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マーケティング職への転職!押さえておきたい基礎知識をご紹介

人気のマーケティング職

「マーケティング職」は転職市場でも注目され、転職希望者に人気の職種です。
特に昨今ではマーケティングの重要性も高まっており、転職市場での求人も多く見受けられます。
会社の売上や会社の利益にも関わる仕事のため、仕事へのやりがいを求める転職者にとっても、魅力を感じられる花形の職種ともいえるでしょう。

しかし「マーケティング職」と一言でいっても、仕事内容もさまざまです。

そこでこちらのページでは、マーケティング職への転職を考えている方向けに、マーケティング職の仕事内容や種類、必要となるスキルについてご紹介しましょう。

マーケティングの仕事内容

最初にマーケティングの仕事内容についてわかりやすく解説しましょう。

市場調査・分析

マーケティングの代表的な仕事が「市場調査・分析」業務です。
会社の商品開発やマーケティング施策を考えるうえでも重要な役割であり、市場や消費者のニーズやトレンドを適切に分析することで、会社の売上や利益へとつなげます。
調査方法はさまざまですが、昔ながらの郵送、電話、アンケート調査もあれば、SNSやインターネットを利用した調査、現地訪問などで市場の動向から調査するなどが挙げられます。

商品企画・販売戦略・サービス開発

マーケティングの仕事には、商品の企画や販売の戦略を練ること、サービスの開発も含まれます。
この業務の醍醐味は市場のニーズやトレンド、企業の戦略をもとに商品のコンセプトを決め、どのようなターゲットにどのようにしてサービスを展開していくのかを考えていくことです。

ただし、企業によっては商品企画やサービスの開発に関わらないマーケティング職もあります。
また、営業部門と一緒に販売戦略を企画していく場合もあります。

広告・宣伝

マーケティング職には、宣伝的な業務も含まれています。
ターゲット層に実際に商品やサービスを認知してもらったり、購入してもらったり、より多くの消費者に広めてもらうために、広告・宣伝戦略を練ります。
広告の掲載場所や宣伝方法はさまざまですが、販売商品やサービス、ターゲットの特徴を踏まえ、より効果的な方法を見極めることが重要となります。

マーケティング職の種類

次に、マーケティング職の種類を簡単に分類してご紹介しましょう。

顧客管理(CRM/CMR)

顧客管理では顧客データや取得情報を分析し、顧客へのコンタクト方法や頻度、コンタクトの内容などを設定・管理することでマーケティング活動に活かします。

デジタルマーケティング

デジタルマーケティングは、Webサイトの閲覧履歴やネットショッピングの買い物履歴といったインターネット上に残されたターゲットの情報を収集し、分析することが仕事です。
WEB分析されたデータによって、消費者のニーズに合った商品企画や開発、サービス提供を行います。

コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングではHPやWEBサイト、ブログなどを利用することで商品やサービスの認知度をあげ、ブランディングしながら、将来的な顧客を獲得し、商品販売の経路やサービスへの契約などへとつなげていきます。

SNSマーケティング

SNSマーケティングは、その名の通りSNS(ソーシャルネットワークサービス)を活用して商品やサービスの認知度を上げ、販売促進を狙う仕事です。
TwitterやInstagram、Facebookなどが活用されており、さまざまな企業が新しいアカウントを誕生させています。

マーケティング職に必要なスキル

次に、マーケティング職に就くためには、どのようなスキルが必要とされるのかを解説しましょう。

コミュニケーションスキル

業務上、社内外のさまざまな人へ積極的に働きかける必要があるため、高いコミュニケーション能力が必要となります。
誰とでもスムーズな意思疎通ができるコミュニケーション力があれば、大きな武器となるでしょう。

情報収集力

マーケティング職の業務上、なんといっても情報収集力は欠かせません。
常にトレンドを意識し、さまざまな情報の中から必要なものを取捨選択し、収集できる力があることが重要です。

分析力

マーケティング職では得られた情報を適切に分析する力がなくては、市場で売れる商品やサービスを広げることは難しいでしょう。
まさにデータの分析力はマーケティング職で活躍するには必要不可欠であると言えます。

プレゼンテーションスキル

商品の開発・企画内容がどんなに素晴らしいものでも、周囲の人に認めてもらえなければ実行には至りません。
説得力あるプレゼンができるスキルを身につけていれば、商品やサービスを認知してもらい、プロモーションするチャンスが生まれることでしょう。

経験者有利のマーケティング職

マーケティング職は携わった商品やサービスを通してはっきりと目に見える成果が得られることから、仕事へのやりがいを感じやすく、転職市場においても花形の人気職種です。
しかしその反面、会社の売上や利益に直接関わる責任ある業務ゆえに、成果が出さなければならないというプレッシャーとの戦いも無視はできないでしょう。

マーケティング職に興味を持っている転職活動中の方も多いことでしょうが、会社にとって重要な職種でもあることから経験者に有利な職種であり、未経験者にはハードルが高い転職活動になりそうです。

未経験からチャレンジするためには、マーケティングに役立つ知識やスキルを身につけたり、資格を取得したりすることが必要でしょう。